La collecte sémantique Analyse sémantique précise Structuration optimale Clusters thématiques robustes

Politique de confidentialité et données

Vos données sont traitées dans le respect du RGPD et des obligations françaises.

Politique mise à jour le 17 avril 2026 et applicable à toutes les données depuis cette date.

Données collectées et fondements

Xandorilume collecte uniquement les données nécessaires à la gestion des prises de contact, à l’amélioration des services et au suivi statistique anonyme. Les informations requises sont précisées lors de chaque démarche.

  • Coordonnées de contact transmises
  • Données de navigation anonymisées
  • Adresse IP lors de la connexion
  • Préférences transmises dans les formulaires
  • Demandes via les espaces clients

Aucune donnée non pertinente n’est conservée. La durée de conservation respecte rigoureusement les obligations légales françaises.

Finalités du traitement des données

Les données servent à répondre aux demandes, à suivre les prestations et à améliorer la compréhension de l’usage du site via des statistiques globales.

Elles ne sont pas exploitées dans un autre but sans consentement explicite ni cédées hors UE sans mesure de protection requise.

Vos droits sur les données

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité sur demande écrite et vérifiable.

Droit d’accès

Accédez à toute information personnelle détenue.

Droit de rectification

Corrigez des données personnelles inexactes.

Droit à l’effacement

Demandez la suppression des informations traitées.

Droit à la portabilité

Recevez copie et transmission des données fournies.

Partage et transfert des données

Xandorilume ne partage pas vos informations à des tiers non autorisés, sauf obligation légale ou accord explicite.

Tout transfert hors de l’Union européenne implique la mise en place de garanties reconnues par la réglementation.

Sécurité et confidentialité appliquées

Des dispositifs techniques et organisationnels protègent l’accès non autorisé, la perte et l’altération des données.

Le DPO internalisé veille au respect de la politique et à la gestion des incidents éventuels.